우리는 업무용이든 개인용이든 하루의 대부분을 인터넷에 연결합니다. 인터넷에 연결하여 전자 상거래 웹사이트에서 구매하거나, 업무 관련 이메일을 보내거나, 소셜 미디어에서 친구와 연결하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
연결은 종종 다양한 오류로 인해 중단될 수 있으며 'DNS 서버를 사용할 수 없음'이 가장 일반적인 오류 중 하나입니다. 다양한 이유로 인해 발생할 수 있으며 연결을 시작하고 실행하려면 효과적인 수정이 필요합니다. 그러나 수정 사항으로 이동하기 전에 오류가 무엇인지 이해하는 것이 중요합니다.
'DNS 서버를 사용할 수 없음' 오류란 무엇입니까?
DNS(Domain Name System) 서버는 방문하는 웹사이트의 도메인 이름을 저장합니다. 이렇게 하면 후속 방문 시 웹 사이트를 빠르게 로드하는 데 도움이 됩니다. 웹사이트/도메인 이름을 검색하면 라우터를 통해 DNS 서버로 전달된 다음 해당 IP 주소로 변환됩니다.
우리가 도메인 이름이나 호스트 이름을 이해하고 기억하는 반면 컴퓨터는 해당 IP 주소에 의존합니다. 웹사이트의 네트워크를 찾는 빠르고 효율적인 방법입니다.
여러 가지 이유로 DNS 서버를 사용할 수 없는 경우가 많아 'DNS 서버를 사용할 수 없음' 오류가 표시됩니다. 어떤 경우에는 서버 자체의 문제일 수 있지만 대부분의 경우 오류는 쉽게 수정할 수 있습니다. 여러 안티바이러스 소프트웨어를 실행하면 소프트웨어 간에 충돌이 발생하여 오류가 발생할 수 있습니다.
이제 오류와 가능한 원인을 이해했으므로 다양한 수정 사항을 안내해 드리겠습니다.
1. 라우터 다시 시작
라우터를 다시 시작하면 인터넷 연결과 관련된 많은 문제가 해결되는 것으로 알려져 있습니다. 라우터를 다시 시작하려면 전원에서 플러그를 뽑고 1~2분 정도 기다렸다가 다시 연결하세요. 라우터가 다시 시작된 후 오류가 수정되었는지 확인하십시오.
2. 플러시 DNS
DNS 캐시의 항목이 손상된 경우 이를 플러시하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 손상된 DNS가 오류의 주요 원인이기 때문에 이것은 두 번째 수정 사항이어야 합니다.
DNS를 플러시하려면 검색 창에 'Windows 터미널'을 입력하고 해당 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 컨텍스트 메뉴에서 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
'명령 프롬프트'를 기본 프로필로 설정하지 않은 경우 터미널을 실행할 때 Windows PowerShell 탭이 기본적으로 열립니다. 명령 프롬프트를 열려면 상단의 당근 화살표 아이콘을 클릭하고 메뉴에서 '명령 프롬프트'를 선택하십시오. 또는 CTRL + SHIFT + 2를 눌러 명령 프롬프트를 시작할 수 있습니다.
명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
ipconfig /flushdns
그런 다음 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
IP 구성 / 릴리스
마지막으로 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
ipconfig /갱신
이제 명령 프롬프트 창을 닫고 시스템을 재부팅하십시오. 시스템이 다시 시작되면 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 수정 사항으로 이동합니다.
3. DNS 서버 수동 변경
시스템은 기본적으로 DNS 서버 주소를 자동으로 얻습니다. 현재 DNS 서버 주소에 문제가 있는 경우 수동으로 Google 서버로 전환할 수 있습니다. 이것은 많은 사용자에게 수정 사항으로 작용했습니다.
DNS 서버를 수동으로 변경하려면 WINDOWS + R을 눌러 '실행' 명령을 실행하고 텍스트 필드에 'ncpa.cpl'을 입력한 다음 하단의 '확인'을 클릭하거나 ENTER를 눌러 네트워크 연결 패널을 시작합니다.
이제 사용 중인 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 '속성'을 선택합니다.
속성 창에서 '인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)'를 선택하고 '속성'을 클릭합니다.
IPv4 속성에서 '다음 DNS 서버 주소 사용'에 대해 방사형을 선택한 후 다음 값을 입력합니다.
- 선호하는 DNS 서버: 8 . 8 . 8 . 8
- 대체 DNS 서버: 8 . 8 . 4 . 4
값을 입력한 후 하단의 '확인'을 클릭하여 새 설정을 저장합니다.
이제 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 수정 사항으로 이동합니다.
4. DNS 서버 주소 제거
위의 두 가지 수정 사항으로 문제가 해결되지 않으면 네트워크 속성에서 저장된 DNS 서버 주소를 제거할 수 있습니다. 많은 사용자에게 효과가 있었고 한 번 해볼 만한 가치가 있습니다.
이전과 같이 DNS 서버 주소, 네트워크 속성을 제거하려면 '인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)' 옵션을 선택하고 '속성'을 클릭합니다.
속성 창에서 '고급' 옵션을 클릭합니다.
'고급 TCP/IP 설정'에서 'DNS' 탭으로 이동하여 'DNS 서버 주소, 사용 순서' 아래 나열된 항목을 선택하고 '제거'를 클릭합니다. 여기의 모든 항목에 대해 이 작업을 수행한 다음 하단의 '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
'인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)'에 대한 DNS 서버 주소를 제거하는 동일한 절차를 따릅니다. 완료되면 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하십시오.
5. 바이러스 백신 비활성화
여러 안티바이러스를 실행하는 것은 보안을 강화하는 좋은 옵션처럼 보일 수 있지만 백그라운드에서 더 많은 일이 진행됩니다. 여러 개의 바이러스 백신이 있는 경우 서로 충돌하여 Windows 11에서 DNS 서버 문제로 이어질 수 있습니다. 따라서 하나의 바이러스 백신은 유지하고 나머지는 제거하는 것이 좋습니다.
바이러스 백신을 제거하려면 WINDOWS + R을 눌러 실행 명령을 실행하고 텍스트 필드에 'appwiz.cpl'을 입력한 다음 하단의 '확인'을 클릭하거나 ENTER를 눌러 '프로그램 및 기능' 패널을 시작합니다.
이제 제거하려는 바이러스 백신을 찾아 선택하고 상단의 '제거'를 클릭하십시오.
마찬가지로 유지하려는 바이러스 백신을 제외한 모든 바이러스 백신을 제거한 다음 컴퓨터를 재부팅합니다. 컴퓨터가 다시 시작된 후 문제가 해결되고 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하십시오.
6. 인터넷 연결 문제 해결사 실행
Windows는 시스템 문제를 진단하고 해결할 수 있는 기본 제공 문제 해결사를 제공합니다. 'DNS 서버' 문제를 비롯한 많은 문제에 유용합니다. 여기서 논의한 인터넷 설정에 대해 잘 모른다면 이것을 첫 번째 수정으로 사용하십시오.
문제 해결사를 실행하려면 작업 표시줄에서 '시작' 아이콘을 클릭하거나 WINDOWS + X를 눌러 빠른 실행 메뉴를 시작한 다음 옵션 목록에서 '설정'을 선택합니다.
설정의 '시스템' 탭에서 오른쪽의 '문제 해결' 옵션을 클릭합니다.
그런 다음 '기타 문제 해결사'를 클릭하여 사용 가능한 다양한 문제 해결사를 보고 실행합니다.
이제 '인터넷 연결' 문제 해결사를 찾아 옆에 있는 '실행' 옵션을 클릭합니다.
지침을 따르고 문제 해결 프로세스를 완료하라는 메시지가 표시되면 필요한 응답을 선택합니다.
7. 프록시 서버 비활성화
시스템에서 '프록시 서버'를 활성화한 경우 DNS 서버에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 전원을 끄고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
프록시 서버를 비활성화하려면 WINDOWS + R을 눌러 '실행' 명령을 실행하고 텍스트 필드에 'inetcpl.cpl'을 입력한 다음 '확인'을 클릭하거나 ENTER를 눌러 인터넷 속성 패널을 시작합니다.
인터넷 속성 패널에서 '연결' 탭으로 이동하여 하단의 'LAN 설정'을 클릭합니다.
이제 '프록시 서버'에서 'LAN에 프록시 서버 사용' 확인란의 선택을 취소하고 하단의 '확인'을 클릭하여 설정을 저장합니다.
변경한 후 시스템을 다시 시작하면 문제가 수정됩니다.
위의 수정 사항을 사용하면 Windows 11에서 'DNS 서버를 사용할 수 없음' 오류를 쉽게 해결하고 인터넷을 백업 및 실행할 수 있습니다.