Microsoft Teams에서 음성 메일을 설정하는 방법

당신이 전화를 받을 수 없을 때 동료들이 중요한 메시지를 남길 수 있도록

Microsoft Teams는 정말 최고의 Workstream Collaboration 앱 중 하나입니다. 사용자에게 전체 경험을 제공하기 위해 많은 기능을 제공합니다. Microsoft Teams에서 전화를 걸어 동료와 연결할 수 있을 뿐만 아니라 전화를 받을 수 없을 때 사람들이 메시지를 남길 수 있도록 음성 메일을 설정할 수도 있습니다.

음성 메일을 설정하려면 Microsoft Teams 데스크톱 클라이언트 또는 웹 앱을 열고 계정에 로그인합니다. 그런 다음 제목 표시줄 오른쪽에 있는 '프로필' 아이콘을 클릭하고 옵션 메뉴에서 '설정'을 선택합니다.

Microsoft Teams '설정' 화면에서 창 왼쪽의 '통화'를 클릭합니다.

그런 다음 오른쪽의 '통화 응답 규칙' 옵션 아래에 기본적으로 '전화가 울립니다'가 표시됩니다. 그 아래의 '응답하지 않는 경우'에 대해 옵션이 '음성 메일'로 설정되어 있는지 확인합니다. 일반적으로 Microsoft Teams에 가입하면 음성 메일이 켜져 있습니다.

그렇지 않은 경우 드롭다운 메뉴를 클릭하고 옵션에서 '음성 메일'을 선택합니다. 또한 발신자를 음성 메일로 리디렉션하기 전에 전화 벨이 울리는 시간을 선택합니다.

사용자는 설정을 변경하여 모든 통화가 벨이 울리지 않고 바로 음성 메일로 이동하도록 할 수도 있습니다. 전화 응답 규칙에서 '내 전화 착신 전환' 옵션을 선택합니다.

이제 '음성 메일 구성'을 클릭하여 인사말 메시지, 언어 및 전화 응답 규칙과 같은 음성 메일과 관련된 기타 설정을 지정합니다.

누군가가 음성 메일에 도달할 때마다 재생되는 메시지를 녹음할 수 있습니다. 메시지를 녹음하려면 '인사말 녹음'을 클릭하세요.

메시지를 녹음하지 않도록 선택할 수도 있습니다. Microsoft Teams에는 이미 음성 메일에 대한 자동화된 음성 메시지가 있습니다.

사용자 지정 메시지를 설정하고 싶지만 기록하고 싶지 않다면 Teams에 또 다른 옵션이 있습니다. '텍스트 음성 변환 사용자 지정 인사말'을 사용하여 '맞춤 인사말' 섹션에 메시지가 말하고 싶은 텍스트를 입력하면 자동 음성이 해당 메시지를 재생합니다.

메모: 인사말을 녹음한 경우 이 메시지가 무시됩니다.

또한 사용자는 발신자가 음성 메일로 리디렉션되는 옵션에 대한 설정을 구성할 수 있습니다. '통화 응답 규칙' 아래의 드롭다운 메뉴를 클릭하여 옵션을 확장하고 '발신자가 메시지를 녹음하게 하기'와 같은 사용 가능한 옵션에서 하나를 선택합니다.

인사말이 재생될 기본 언어를 선택할 수도 있습니다. '인사말 언어' 아래의 드롭다운 메뉴를 클릭하여 언어를 선택하십시오.

맞춤 텍스트 음성 변환 인사말을 선택할 때 '부재중' 인사말을 추가로 설정할 수도 있습니다. '부재중' 인사말 아래의 텍스트 상자에 메시지를 입력합니다.

그런 다음 메시지를 재생할 시간을 선택합니다. 모든 설정을 구성한 후 '확인'을 클릭하여 설정을 저장하면 음성 메일이 원하는 대로 설정됩니다.

Microsoft Teams를 사용하면 전화를 건 사람이 부재 중일 때 메시지를 남길 수 있는 음성 메일을 설정할 수 있습니다. 사용 가능한 다양한 옵션에서 기본 설정에 따라 음성 메일을 설정하고 구성할 수 있습니다. 수신된 음성 메일 및 해당 스크립트는 통화 화면에서 사용할 수 있습니다.