더 이상 필요하지 않은 경우 Course Hero 구독을 취소하는 간단한 방법입니다.
온라인 학습 플랫폼인 Course Hero는 많은 대학생들을 위한 완벽한 학습 보조 도구입니다. 방대한 학습 리소스 저장소와 교사의 도움으로 많은 학생들이 대학 졸업자가 되는 데 도움이 되었습니다.
당신도 공부를 돕기 위해 Course Hero 구독을 샀을 것입니다. 아마도 당신은 그것이 당신에게 적합하지 않다는 것을 깨달았을 것입니다. 또는 과정이 끝났고 더 이상 도움이 필요하지 않을 수도 있습니다. 어떤 경우이든 문제의 핵심은 Course Hero 구독을 취소해야 한다는 것입니다. 여기 당신이 알아야 할 모든 것이 있습니다.
구독을 언제든지 취소할 수 있습니까?
Course Hero 구독을 취소하는 것은 매우 간단합니다. Course Hero 구독은 반복적이므로 일회성 요금은 없습니다. 월간/분기별 또는 연간 구독한 요금제에 따라 각 기간이 끝날 때 요금제가 자동으로 갱신됩니다.
따라서 월간 요금제에 등록한 경우 Course Hero는 자동으로 다음 달의 당월 말에 계정의 신용 카드로 요금을 청구합니다. 분기별 또는 연간 계획도 마찬가지입니다.
다음 반복 청구 전에 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 따라서 연간 구독을 구입한 경우 현재 구독 기간이 끝나기 전에 언제든지 취소하여 다음 연도 요금을 피할 수 있습니다. 구독 기간이 끝나면 계정이 기본(무료) 계정으로 되돌려지지만 그때까지는 프리미엄 멤버십의 모든 혜택을 누릴 수 있습니다.
구독을 취소하면 다음 기간에 대해 요금이 청구되지 않습니다. 최근 또는 새로운 반복 요금은 환불되지 않습니다.
취소는 일반적으로 적용되는 데 영업일 기준 최대 7일이 소요되므로 다음 청구 기간 전에 미리 취소하는 것이 좋습니다. 귀하에게 남아 있는 부채 또는 수수료도 취소하기 전에 지불해야 효력이 발생합니다.
Course Hero는 환불을 제공합니까?
현재 기간이 끝날 때 구독을 취소하는 것을 잊었을 가능성이 있습니다. 이제 사용할 계획이 없더라도 다음 기간에 대해 요금이 청구되었습니다. 당연히 환불을 받을 수 있는지 궁금합니다.
Course Hero는 잠금 해제 또는 질문을 사용하지 않은 경우 새로운 갱신에 대해 환불을 제공합니다. 또한 Course Hero의 이용약관을 위반해서는 안 됩니다. 환불 문의는 영업일 기준 1일 이내에 처리됩니다.
환불 자격이 되는지 확인하는 가장 간단한 방법은 Course Hero 팀에 연락하여 고객 지원 양식을 작성하여 환불을 요청하는 것입니다.
더 나은 등급 보증이란 무엇입니까?
Course Hero는 또한 더 나은 성적 보장에 따라 환불을 제공합니다. 이 보증에 따라 이미 사용한 Course Hero 프리미어 구독에 대한 환불을 요청할 수 있습니다. 이전 플랫폼을 사용하지 않은 기간에 비해 Course Hero를 사용한 기간 동안 더 높은 GPA를 얻지 못한 경우 환불을 받을 수 있습니다.
다만, 일정한 조건이 있습니다. Course Hero 유료 구독자로 등록한 후 6개월 이내에 환불을 요청해야 합니다. 이 기간 동안 최소 6개의 학습 리소스를 잠금 해제하거나 3개의 튜터 질문을 하여 Course Hero를 사용했어야 합니다.
Course Hero는 또한 가장 최근 용어의 성적 증명서 사본을 제출하여 성적을 확인하도록 요구할 수 있습니다.
구독을 취소하는 방법은 무엇입니까?
다양한 플랫폼에서 Course Hero를 사용할 수 있다는 것이 가장 매력적인 기능 중 하나이지만 구독 취소와 관련하여 적용되지 않습니다. Course Hero 웹사이트, iTunes 또는 Google Play 스토어에서 구매한 것과 동일한 방식으로만 구독을 취소할 수 있습니다. 브라우저에서 업그레이드한 경우 iOS 장치에서 구독을 취소할 수 없습니다.
웹에서 구독 취소
Course Hero 웹사이트를 통해 구독한 사용자의 경우 브라우저에서 Coursehero.com으로 이동하여 계정에 로그인합니다.
그런 다음 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘 위로 마우스를 가져간 다음 메뉴에서 '계정 설정'으로 이동합니다.
'정기 멤버십 중지' 버튼을 클릭하고 화면의 단계에 따라 구독을 취소합니다.
iOS 기기에서 Course Hero 구독 취소하기
Course Hero iOS 앱에서 계정을 업그레이드한 경우 iTunes 계정에서만 구독을 취소할 수 있습니다. 업그레이드한 기기에 관계없이 iPhone 또는 iPad의 모든 iOS 기기에서 취소할 수 있습니다. 유일한 주의 사항은 구독을 구매할 때 사용한 것과 동일한 Apple ID로 로그인해야 한다는 것입니다.
설정 또는 App Store에서 구독을 취소할 수 있습니다.
App Store를 열고 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 탭합니다.
그런 다음 '구독' 옵션을 탭합니다.
설정 앱에서 액세스하려면 상단에 있는 Apple ID 이름 카드를 탭하세요.
그런 다음 '구독'으로 이동하십시오.
현재 및 과거의 모든 구독 목록이 열립니다. 구독에서 '코스 영웅' 옵션을 탭합니다. 그런 다음 '구독 취소'를 탭하여 Course Hero 프리미어 구독을 취소하고 기본 계정으로 되돌립니다.
Android 기기에서 구독 취소
마찬가지로 Android 앱에서 계정을 업그레이드한 경우 Play 스토어에서만 구독을 취소할 수 있습니다. Play 스토어를 열고 구독을 구매할 때 사용한 Google 계정에 로그인합니다.
그런 다음 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 모서리를 탭합니다.
메뉴가 열립니다. 메뉴에서 '결제 및 구독'으로 이동합니다.
또한 '구독'으로 이동합니다.
열리는 구독 목록에서 '코스 히어로'로 이동하여 엽니다. 그런 다음 '구독 취소'를 탭합니다. 확인 메시지가 나타납니다. '취소'를 눌러 확인합니다.
Course Hero 구독을 취소하면 기본 계정으로 되돌아갑니다. Course Hero에서 계정은 삭제되지 않습니다. 플랫폼에서 계정을 삭제하고 싶어도 프리미어 회원인 경우 구독을 취소할 때까지 삭제할 수 없습니다.
또한 Course Hero에서 계정을 삭제해도 Course Hero에 업로드한 문서는 제거되지 않습니다. 문서를 제거하려면 Course Hero 팀에 문의해야 합니다.