Windows 11 업데이트에서 '오류 발생' 문제를 해결하는 방법

Windows 11 PC에서 업데이트 설치에 실패하면 Windows 업데이트 설정에 "오류 발생" 메시지가 표시될 수 있습니다. 해결하는 데 필요한 모든 것이 있습니다.

시스템을 최신 버전의 Windows로 업데이트하는 것은 효과적인 기능과 향상된 보안 기능을 위해 매우 중요합니다. 또한 각 업데이트는 시스템 성능을 향상시키는 많은 버그 수정을 제공합니다. 그러나 업데이트에 오류가 발생하여 Windows를 업데이트할 수 없는 경우에는 어떻게 해야 합니까?

많은 사용자가 Windows 업데이트 설정에서 "오류 발생"을 보고하여 최신 업데이트와 보안 패치를 함께 설치할 수 없다고 보고했습니다.

1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행

오류가 발생할 때마다 내장된 문제 해결사가 있는지 확인하십시오. 대부분의 경우 문제 해결사는 원인을 식별하고 오류를 수정할 수 있는 것 이상입니다.

Windows Update 문제 해결사를 실행하려면 작업 표시줄에서 '시작' 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 WINDOWS + X를 눌러 빠른 실행 메뉴를 실행하고 옵션 목록에서 '설정'을 선택합니다. 또는 WINDOWS + I를 눌러 '설정' 앱을 직접 실행할 수 있습니다.

설정의 '시스템' 탭에서 오른쪽의 '문제 해결'을 선택합니다.

그런 다음 '기타 문제 해결사'를 선택하십시오.

이제 문제 해결사 목록이 표시되고 'Windows 업데이트' 옵션을 찾아 옆에 있는 '실행'을 클릭합니다.

이제 문제 해결사가 실행되어 문제 진단을 시작합니다. 발견된 경우 화면 지침에 따라 수정하십시오. 아마도 보류 중인 업데이트일 것이며 관련 옵션을 클릭하여 설치하라는 메시지가 표시됩니다. 문제 해결이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 수정되었는지 확인합니다.

2. 명령 프롬프트로 Windows 업데이트 서비스 자동화

관련 서비스가 실행되지 않거나 오작동할 때 이 오류가 발생하는 경우가 많습니다. 이 경우 관리자 권한 명령 프롬프트에서 여러 명령을 실행하여 서비스를 자동화할 수 있습니다.

명령 프롬프트로 서비스를 자동화하려면 '시작' 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 빠른 액세스 메뉴를 실행하고 나타나는 옵션 목록에서 'Windows 터미널(관리자)'을 선택합니다. 표시되는 UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트에서 '예'를 클릭합니다.

Windows 터미널에서 기본 프로필을 변경하지 않은 경우 시작 시 PowerShell 탭이 열립니다. 명령 프롬프트를 열려면 상단의 아래쪽 화살표를 클릭하고 옵션 목록에서 '명령 프롬프트'를 선택합니다. 또는 CTRL + SHIFT + 2를 눌러 다른 탭에서 명령 프롬프트를 직접 실행할 수 있습니다.

관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다. 간단히 한 번에 하나씩 붙여넣고 각각 다음에 ENTER를 누르십시오.

sc 구성 wuauserv 시작=자동

sc 구성 cryptSvc 시작=자동

sc 구성 비트 시작=자동

sc 구성 신뢰할 수 있는 설치 프로그램 시작=자동

명령을 실행한 후 Windows 터미널을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 컴퓨터가 다시 시작되면 Windows 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오.

3. 보안 인텔리전스 업데이트 다운로드

이 방법은 소수의 사용자를 위해 Windows를 업데이트하는 동안 '발생한 오류' 문제를 수정했으며 위의 두 가지가 작동하지 않으면 시도해 볼 가치가 있습니다. 이 기사의 뒷부분에 언급된 다른 복잡한 방법보다 상당히 간단합니다.

Security Intelligence 업데이트를 다운로드하려면 WINDOWS + S를 눌러 '검색' 메뉴를 실행하고 상단의 텍스트 필드에 'Windows 보안'을 입력하고 해당 검색 결과를 클릭하여 앱을 실행합니다.

Windows 보안에서 '바이러스 및 위협 방지' 옵션을 선택합니다.

그런 다음 '바이러스 및 위협 방지 업데이트' 옵션을 찾아 그 아래의 '보호 업데이트'를 클릭합니다.

이제 '업데이트 확인'을 클릭하여 사용 가능한 보안 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.

업데이트가 설치된 후 Windows 업데이트 시 '오류 발생' 문제가 수정되어야 합니다.

4. Windows 업데이트 구성 요소 재설정

Windows Update 구성 요소는 업데이트, 보안 패치 및 드라이버 다운로드 및 설치를 담당합니다. 다운로드하는 동안 문제가 발생하고 아무 것도 작동하지 않는 경우 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하면 효과적인 해결 방법이 될 것입니다.

Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하는 방법은 여러 가지가 있지만 여기서는 주로 명령 프롬프트 방법에 중점을 둡니다. 여기에서 다른 방법을 확인할 수 있습니다.

Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하려면 관리자 권한 Windows 터미널을 시작한 다음 앞에서 설명한 대로 명령 프롬프트 탭을 엽니다. 그런 다음 다음 명령을 실행하여 BITS(Background Intelligent Transfer Service), Windows 업데이트 및 암호화 서비스를 중지합니다. 실행하려면 세 가지 명령을 개별적으로 붙여넣고 각각 다음에 Enter 키를 누릅니다.

순 정지 비트

net stop wuauserv

넷 스톱 cryptsvc

다음 명령을 실행하여 qmgr*.dat 파일을 삭제해야 합니다.

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

메모: 지금은 다음 단계를 건너뛰고 여기에 언급된 다른 단계를 실행할 수 있습니다. 다른 것을 실행한 후에도 오류가 지속되면 두 번째 시도에서 다른 것과 함께 이것을 실행하십시오.

그런 다음 다음 명령을 실행하여 시스템의 몇 폴더 이름을 바꿉니다. 다시, 다음 명령을 개별적으로 붙여넣고 각 명령 다음에 ENTER를 눌러 실행하십시오.

Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak

Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak

렌 %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak

다음 단계는 BITS 및 Windows 업데이트 서비스를 재설정하는 것입니다. 다음 명령을 실행하여 수행할 수 있습니다.

sc.exe sdset 비트 D:(A;;CCCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

그런 다음 다음 명령을 붙여넣고 Enter 키를 눌러 실행합니다.

이제 Windows Update 및 BITS 파일을 다시 등록해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 명령을 한 번만 붙여넣고 각 명령 다음에 Enter 키를 눌러 실행합니다. 명령을 실행한 후 프롬프트가 나타나면 '확인'을 클릭합니다.

regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browserui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.cr exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll.exe regsv .dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll.exe regsv regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll

다음으로 다음 명령을 실행하여 Winsock 또는 Windows 소켓을 재설정합니다.

netsh 윈속 리셋

이제 다음 명령을 실행하여 첫 번째 단계에서 중지한 세 가지 서비스(BITS, Windows Update, Cryptographic 서비스)를 다시 시작합니다.

순 시작 비트

인터넷 시작 wuauserv

순 시작 cryptsvc

그게 다야! 이제 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요. 그러면 업데이트 오류가 대부분 수정될 것입니다.

5. Windows 11 PC 초기화

아무 것도 작동하지 않으면 언제든지 Windows를 재설정할 수 있습니다. 그러나 이것이 마지막 접근 방식이어야 합니다. Windows를 재설정할 때 파일을 저장하지만 앱과 설정을 포함한 모든 것을 제거하거나 모든 것을 삭제하고 Windows를 다시 설치할 수 있는 옵션이 있습니다. Windows를 깨끗한 상태로 만들고 오류를 해결하므로 후자를 사용하는 것이 좋습니다.

Windows를 재설정하려면 앞에서 설명한 대로 설정 앱을 실행하고 '시스템' 탭의 오른쪽에 있는 '복구'를 선택합니다.