많은 게임(Fortnite 포함)에서 부정 행위자가 게임에 접근하지 못하도록 하기 위해 사용하는 BattlEye Anti-Cheat 소프트웨어에 최신 버전의 Windows 10에 문제가 있는 것으로 보입니다.
Microsoft는 오늘 Windows 10 버전 1903(KB4497935)에 대한 업데이트를 출시했습니다. 이 업데이트는 이전 버전의 Battle Eye 서비스 엔진과 비호환성 문제가 있어 게임을 시작할 때 다음 오류 중 하나를 표시합니다.
- "BattlEye 서비스 시작 실패"
- "BattlEye 서비스 초기화 실패"
Windows 10 버전 1903과 BattlEye의 비호환성은 또한 많은 사용자가 PC를 Windows 10 2019년 5월 업데이트로 업데이트하려고 할 때 "드라이버 또는 서비스를 업그레이드할 준비가 되지 않음" 오류를 받는 이유입니다.
고맙게도 BattlEye 개발자는 Windows 10 버전 1903과의 비호환성 문제를 수정하고 게임 업데이트와 함께 푸시되는 새 버전의 소프트웨어를 출시했습니다.
"BattlEye 서비스를 시작하지 못했습니다" 오류를 수정하는 방법
Windows 10의 BattlEye 서비스 오류는 게임을 업데이트하거나 소프트웨어를 다시 설치하거나 PC를 다시 시작하여 수정할 수 있습니다.
- 게임이 최신 버전인지 확인
최신 버전의 게임(오류 표시)이 PC에 설치되어 있는지 확인합니다. BattlEye 개발자는 영향을 받는 게임에 대한 게임 업데이트와 함께 Windows 10 버전 1903에 대한 호환성 업데이트를 출시했습니다. 따라서 게임에 사용 가능한 보류 중인 업데이트를 모두 설치해야 합니다.
게임 플랫폼에서 허용하는 경우 최신 버전을 설치한 후에도 게임의 설치 파일을 다시 확인하십시오.
- PC 다시 시작
게임을 최신 버전으로 업데이트했지만 여전히 BattlEye 오류가 발생하는 경우 PC를 다시 시작한 다음 게임을 다시 열어보세요.
- BattlEye 수동 제거
공식 BattlEye 제거 프로그램(아래 링크)을 사용하여 PC에서 BattlEye 치트 방지 엔진을 제거하십시오. 게임이 없으면 게임이 작동하지 않지만 게임을 시작할 때 최신 버전의 소프트웨어를 다시 설치합니다.
→ BattlEye 제거 프로그램 다운로드(UninstallBE.exe)
UninstallBE.exe 파일 실행 그리고 화면의 지시에 따라 시스템에서 소프트웨어를 제거하십시오.
- 게임 제거 및 재설치
아무 것도 작동하지 않으면 시스템에서 게임을 제거하고 다시 설치해야 할 수 있습니다.
이 페이지에 공유된 팁에 따라 PC의 BattlEye 서비스 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 아래 의견 섹션에 알려주십시오.