FaceTime SharePlay가 iPhone에서 작동하지 않을 때 해결하는 방법

FaceTime에서 함께 영화를 보는 것을 포기하지 마십시오. SharePlay가 작동하는 경우 이 수정 사항을 시도하십시오.

Apple이 WWDC'21에서 기능을 발표한 이후로 사용자들은 iOS에 SharePlay가 도착하기를 기다려 왔습니다. 그러나 iOS 15가 나왔고 기능이 없었습니다.

이제 SharePlay가 iPhone 및 iPad용으로 공식 출시되었습니다. 곧 Mac에서도 사용할 수 있습니다. 이제 macOS 12.1 베타 버전이 출시되었습니다. 마침내 SharePlay를 얻었고 지금 문제를 겪고 있다면 좌절감을 상상해 보십시오. 상상할 필요가 없다고 생각합니다. 이미 경험하고 있습니다. 자, 이러한 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

올바른 버전을 사용하고 있는지 확인

SharePlay는 마침내 iOS에서 사용할 수 있지만 사용하려면 올바른 버전이 있어야 합니다. SharePlay를 사용하려면 iOS 15.1 또는 iPadOS 15.1이 있어야 영화를 보고, 음악을 듣거나, 다른 사람과 화면을 공유할 수 있습니다.

그 전에는 SharePlay 버튼이 있을 수 있지만 회색으로 표시됩니다. iOS 버전을 확인하려면 설정 앱을 여세요. 그런 다음 '일반'옵션을 누릅니다.

일반 설정에서 '소프트웨어 업데이트' 옵션을 탭합니다.

올바른 버전을 사용 중이라면 다음 수정 사항으로 넘어갑니다. 그렇지 않으면 사용 가능한 업데이트가 나타납니다. 옵션을 눌러 소프트웨어 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.

또한 아직 Mac의 FaceTime에서 SharePlay를 사용할 수 없다는 점을 기억하십시오. SharePlay는 현재 공개 베타 macOS 12.1을 사용 중인 경우 macOS에서 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 실제 출시를 기다렸다가 iPhone 또는 iPad로 전환해야 합니다.

다른 참가자와 함께 iOS 버전 다시 확인

다른 많은 기능과 달리 SharePlay는 양방향이며 통화 중인 모든 사람이 페이지에 있거나 동일한 iOS가 아니면 작동하지 않습니다. 통화 중인 다른 사람들도 iOS 15.1을 사용하는지 물어보세요. 그렇지 않으면 먼저 소프트웨어를 업데이트해야 합니다.

또한 통화 중인 사람이 Android 또는 Windows 장치를 사용하여 FaceTime에 연결하는 경우 SharePlay가 작동하지 않습니다. FaceTime은 Android 및 Windows 사용자를 포함하기 위해 팔을 벌렸을지 모르지만 SharePlay와 같은 기능은 여전히 ​​그 팔이 닿지 않는 곳에 숨겨져 있습니다.

SharePlay가 켜져 있는지 확인

모든 사람이 올바른 버전을 사용하고 있다면 다른 수정 사항으로 넘어갈 때입니다. 먼저 장치에 SharePlay가 켜져 있는지 확인하십시오. 이 기능은 기본적으로 켜져 있지만 사용자나 다른 사람이 실수로 이 기능을 비활성화했을 수 있습니다.

설정 앱을 열고 'FaceTime'까지 아래로 스크롤합니다.

그런 다음 'SharePlay' 옵션을 탭합니다.

SharePlay 설정에서 'SharePlay' 토글이 켜져 있는지 확인합니다.

앱에 문제가 없는지 확인

SharePlay는 비교적 새로운 기능이므로 현재 SharePlay 통합을 지원하는 앱이 많지 않습니다. SharePlay를 사용하려는 앱이 SharePlay를 지원하는지 확인하십시오.

이 AppStore 링크에서 SharePlay를 지원하는 소수의 앱을 볼 수 있습니다. 앱이 SharePlay를 지원하는지 확인하는 또 다른 방법은 FaceTime 통화에서 지원되는 앱을 열자 마자 나타나는 SharePlay 배너를 확인하는 것입니다. 지원되는 앱에서 '콘텐츠가 자동으로 SharePlay됩니다'라는 배너가 표시됩니다. SharePlay 통합을 지원하지 않는 앱의 경우 대신 SharePlay로 화면을 공유해 보세요.

앱이 지원되지만 어떤 이유로 SharePlay에 사용할 수 없는 경우 해당 앱에 대해 SharePlay가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

설정 앱을 열고 'FaceTime'까지 아래로 스크롤합니다.

이 이미지에는 대체 속성이 없습니다. 파일 이름은 allthings.how-how-to-fix-it-when-facetime-shareplay-is-not-working-on-iphone-image-3.png입니다.

FaceTime 설정에서 'SharePlay'를 탭하세요.

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그런 다음 SharePlay와 함께 사용하려는 앱의 토글이 켜져 있는지 확인합니다.

통화 중 다른 사람의 끝에서 문제가 발생하는 경우 먼저 SharePlay 통합에서 통화 중인 모든 사람이 해당 앱에 대한 구독이 필요하므로 앱에 대한 활성 구독이 있는지 확인하십시오. 불법 공유.

또한 해당 기기의 앱에서도 SharePlay가 활성화되어 있는지 확인하도록 요청하십시오.

'재생할 수 없는 콘텐츠' 오류

Apple+ 타이틀을 재생하려고 하는데 다음과 같은 오류가 발생할 수 있습니다. "이 타이틀은 다른 국가 또는 지역의 사람들과 SharePlay할 수 없습니다." 이 오류가 발생하면 SharePlay에 문제가 없는 것입니다. 다른 타이틀을 재생하려고 시도할 수 있지만 동일한 오류가 발생할 가능성이 높습니다.

SharePlay가 현재 로컬에서만 작동하는 것 같기 때문입니다. 따라서 동일한 국가 또는 지역에 있는 사람들과만 타이틀을 SharePlay할 수 있습니다.

당신이 우리에게 묻는다면, 그것은 애플 측의 실수처럼 보입니다. 사람들은 종종 해외에 있는 친구나 가족을 따라잡습니다. 따라서 Apple은 Apple+에서, 그리고 아마도 Disney+, HBO Max 등과 같은 다른 서비스와 함께 방법을 분류하여 SharePlay를 여러 국가에서 사용할 수 있도록 해야 합니다. 그러나 그것은 전혀 일어나지 않을 수도 있습니다.

해결 방법: 누군가와 함께 타이틀을 시청하고 다른 사람과 동일한 지역을 설정하려는 경우 SharePlay를 속이기 위해 귀하 또는 귀하의 친구가 Apple ID의 지역/국가를 변경하려고 시도할 수 있습니다.

그러나이 트릭은 지역을 변경하려는 사람이 활성 Apple 구독을 가지고 있으면 작동하지 않습니다. 상점을 변경하려면 먼저 구독을 취소해야 합니다. Apple ID에 자금이 있는 경우에도 마찬가지입니다. 상점을 변경하기 전에 먼저 지출해야 합니다.

국가/지역을 변경하려면 App Store로 이동하여 화면 오른쪽 상단의 '프로필 아이콘'을 탭하세요.

그런 다음 '프로필 이름'을 탭합니다.

'국가/지역'을 탭하고 친구와 동일한 국가 또는 지역을 선택합니다.

FaceTime 비활성화 및 다시 활성화

iOS 버전부터 앱 구독 및 지역에 이르기까지 다른 모든 것에 문제가 없다면 다른 조치가 문제를 해결할 때입니다.

FaceTime을 비활성화했다가 다시 활성화하십시오. 이것은 본질적으로 FaceTime을 다시 시작하고 서버에서 손상되었을 수 있는 모든 파일을 삭제합니다.

설정 앱을 열고 'FaceTime'으로 이동합니다.

이 이미지에는 대체 속성이 없습니다. 파일 이름은 allthings.how-how-to-fix-it-when-facetime-shareplay-is-not-working-on-iphone-image-3.png입니다.

그런 다음 'FaceTime'에 대한 토글을 끕니다.

몇 분 동안 기다렸다가 토글을 다시 활성화하십시오. 그런 다음 FaceTime 통화에 참여하여 SharePlay 관련 문제가 사라졌는지 확인하십시오.

장치 다시 시작

SharePlay 문제가 계속되면 iPhone을 재시동하거나 강제로 재시동하십시오. 장치를 다시 시작하든 강제로 다시 시작하든 두 가지의 철학은 동일합니다. SharePlay에 문제를 일으키는 원인이 무엇이든 재설정할 수 있다는 것입니다.

iPhone을 재시동하려면 잠자기/깨우기 및 볼륨 높이기 버튼(홈 버튼이 없는 기기의 경우)을 함께 누르거나 '밀어서 전원 끄기' 화면이 나타날 때까지 잠자기/깨우기 버튼(홈 버튼이 있는 기기의 경우)을 누릅니다.

그런 다음 전원을 끄고 몇 분 후에 장치의 전원을 켜십시오. FaceTime으로 이동하여 SharePlay를 테스트해 보세요!

FaceTime에서 로그아웃하고 다시 로그인

FaceTime에서 로그아웃하고 다시 로그인하면 서버에서 잠재적인 버그나 손상된 파일이 재설정됩니다. 설정 앱에서 FaceTime으로 이동합니다.

파란색 링크에 나타나는 발신자 ID 하단에서 Apple ID를 탭합니다.

그런 다음 나타나는 옵션에서 '로그아웃'을 탭합니다.

1분 후 다시 로그인합니다.

네트워크 설정 재설정

다른 모든 방법이 실패하면 마지막 Hail Mary 재생으로 네트워크 설정을 재설정하십시오. 네트워크 설정을 재설정하기 전에 iPhone에서 데이터는 삭제되지 않지만 저장된 Wi-Fi 비밀번호는 물론 셀룰러, BlueTooth 및 VPN 설정도 삭제됩니다.

설정 앱을 열고 '일반' 옵션을 탭합니다.

이 이미지에는 대체 속성이 없습니다. 파일 이름은 allthing.how-how-to-fix-it-when-facetime-shareplay-is-not-working-on-iphone-image.png입니다.

아래로 스크롤하여 'iPhone 전송 또는 재설정'을 탭합니다.

그런 다음 '재설정'을 탭합니다.

표시되는 옵션에서 '네트워크 설정 재설정'을 탭합니다.

확인 메시지가 표시되면 iPhone 암호를 입력합니다.

이 문제가 해결되어 지금까지 FaceTime에서 친구들과 영화를 보고 있기를 바랍니다. 그러나 아무 것도 작동하지 않으면 하드웨어 관련 문제일 수 있으므로 Apple 지원에 문의하십시오.