Windows 11에서 'Critical Process Died' 오류의 가장 일반적인 원인에 대한 빠르고 효과적인 수정.
시스템을 충돌시키는 오류를 만나는 것은 힘든 경험입니다. 단순 버그로 인해 발생한 오류이거나 일회성 오류인 경우 크게 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 일부 오류는 비교적 수정하기 어렵고 'Critical Process Died' 오류가 그 중 하나입니다.
'Critical Process Died' 오류로 이어지는 다양한 근본 원인이 있을 수 있으며 문제 해결을 시작하기 전에 각각에 대한 적절한 이해가 필요합니다.
또한 시스템 충돌 시 블루 스크린이 표시되는 Windows 10과 달리 Windows 11은 새로운 테마를 따라잡기 위해 검은 화면이 있습니다. 슬픈 표정이든, QR코드든, 오류 정보든, 나머지는 그대로입니다. 모두 찾을 수 있을 것입니다.
'중요한 프로세스 사망' 오류란 무엇입니까?
이 오류는 Windows 기능에 중요한 프로세스가 제대로 실행되지 않거나 완전히 실패한 경우 발생합니다. 이것은 간단하게 들릴지 모르지만 실제 작업은 해당 프로세스를 식별하는 데 있습니다. 몇 가지 일반적인 원인을 나열했습니다.
- 손상되거나 오래된 드라이버
- 잘못된 시스템 업데이트
- 손상된 Widows 파일
- 메모리
- 시스템에 설치된 악성 애플리케이션
- 오버클럭
원인을 식별하는 한 가지 방법은 '중요한 프로세스 실패 오류'가 발생한 시점을 확인하는 것입니다. 무거운 게임을 하다가 발생한다면 그래픽 드라이버 때문일 수 있고, 윈도우 업그레이드 후 발생한다면 업데이트 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 다음 섹션에서 각 원인을 파악하고 시스템의 오류를 수정하는 데 도움을 드립니다.
Windows 11을 안전 모드로 부팅
많은 사용자가 Windows가 부팅되는 동안 시스템이 충돌하여 Windows를 시작할 수 없다고 보고했습니다. 이렇게 하면 '일반 모드'에서 문제를 해결할 수 없습니다. 이 경우 안전 모드에서 Windows 11을 부팅하는 것이 좋습니다.
Windows가 계속 충돌하는 경우 시스템은 세 번째 충돌할 때 '자동 복구 모드'로 들어가야 합니다. 자동으로 수행되지 않으면 Windows를 강제로 충돌시키고 '자동 복구 모드'로 들어갈 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
메모: 시스템을 손상시킬 수 있으므로 꼭 필요한 경우가 아니면 이 방법을 사용하지 마십시오.
전원 버튼을 눌러 시스템을 켜고 Windows가 부팅을 시작할 때까지 기다립니다. 부팅되는 것이 보이면 전원 버튼을 길게 눌러 시스템을 끕니다. 같은 과정을 세 번 반복하고 네 번째 시스템을 켜면 '자동 수리 모드'로 진입하고 화면에 '자동 수리 준비 중'이라고 표시된다.
이제 시스템에서 진단을 실행하여 Windows 부팅을 방해하는 문제를 식별하고 수정합니다.
아마 아래와 같은 화면을 보게 될 것입니다. 계속하려면 '고급 옵션'을 클릭하십시오.
이제 시스템이 '복구 환경'으로 들어가고 화면에 3가지 옵션이 나열되며 '문제 해결'을 선택합니다.
다음으로 '고급 옵션'을 클릭합니다.
이제 '고급 옵션' 화면에 6가지 선택 항목이 표시되고 '시작 설정'을 선택합니다.
이제 선택할 수 있는 다양한 Windows 시작 설정 목록이 표시됩니다. 이제 '다시 시작'을 클릭하여 계속 진행하십시오.
시스템이 다시 시작되면 '안전 모드'에 할당된 키를 확인하고 누릅니다. 4, 5, 6이어야 합니다. 3개의 숫자 키(4,5 또는 6) 또는 기능 키(F4, F5 또는 F6) 중 하나를 눌러 Windows 11을 해당 유형의 안전 모드로 시작합니다.
시스템이 안전 모드에서 시작되면 다음 수정 사항을 실행하여 'Critical Process Died' 오류를 해결하십시오.
1. 몇 가지 기본 확인 사항
소프트웨어 간섭을 시작하기 전에 수행해야 할 몇 가지 기본 확인 사항이 있습니다. 대부분의 경우 이렇게 하면 '중요한 프로세스 종료' 오류가 수정됩니다.
메모: 이러한 검사를 실행하는 것이 불편하면 아래에 언급된 다른 수정 사항으로 이동하십시오.
- 램 청소: 많은 경우 RAM에 먼지가 쌓여 다양한 오류가 발생합니다. 이 경우 RAM을 꺼내어 청소하고 먼지가 쌓이지 않았는지 확인하십시오. 그 동안 RAM 슬롯도 청소하십시오.
- 하드 드라이브 확인: 느슨하게 연결된 하드 드라이브는 'Critical Porcess Died' 오류로 이어질 수도 있습니다. 연결을 확인하고 느슨한 경우 다시 연결하십시오.
- 바이오스: 오류가 발생할 수 있으므로 최신 버전의 BIOS를 실행 중인지 확인하십시오.
위의 수정 사항이 작동하지 않거나 실행이 망설여지면 아래 수정 사항을 시도하십시오.
2. 문제 해결사 실행
Microsoft는 하드웨어 또는 소프트웨어와 관련된 대부분의 문제를 해결하기 위해 기본 제공 문제 해결사를 제공합니다. 이는 시스템의 사소하고 복잡한 문제를 해결할 때 유용합니다. 그러나 오류의 원인이 아니기 때문에 여러 문제 해결사를 실행해야 할 수 있습니다.
문제 해결사를 실행하려면 작업 표시줄에서 '시작' 아이콘을 클릭하거나 WINDOWS + X를 눌러 빠른 실행 메뉴를 시작한 다음 옵션 목록에서 '설정'을 선택합니다. 또는 WINDOWS + I를 눌러 '설정' 앱을 직접 실행할 수 있습니다.
설정의 '시스템' 탭에서 오른쪽의 '문제 해결' 옵션을 클릭합니다.
그런 다음 오른쪽의 옵션 목록에서 '기타 문제 해결사'를 선택합니다.
이제 화면에 나열된 여러 문제 해결사를 보게 될 것입니다. 문제 해결사를 시작하려는 항목 옆에 있는 '실행'을 클릭합니다. 오류를 수정하기 위해 여러 문제 해결사를 실행했을 수 있습니다. 이 기사의 앞부분에서 언급한 원인을 살펴보고 관련 원인을 실행하십시오.
문제 해결사를 실행한 후 오류가 수정되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 방법으로 이동합니다.
3. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
이 문제 해결사는 '설정'에 나열되지 않으며 별도로 실행해야 합니다. '하드웨어 및 장치' 문제 해결사는 하드웨어 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다.
'하드웨어 및 장치' 문제 해결사를 실행하려면 WINDOWS + R을 눌러 실행 명령을 실행하고 텍스트 필드에 'msdt.exe -id DeviceDiagnostic'을 입력한 다음 하단의 '확인'을 클릭하거나 Enter 키를 눌러 실행합니다. 분쟁 조정자.
이제 '다음'을 클릭하여 문제 해결사를 실행하고 화면의 지시에 따라 메시지가 표시되면 관련 응답을 선택하여 문제 해결 프로세스를 완료합니다.
문제가 감지되고 수정된 경우 '중요한 프로세스 종료' 오류가 해결되었는지 확인합니다.
4. 드라이버 재설치
'Critical Process Died' 오류는 손상된 드라이버로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 드라이버를 다시 설치해야 합니다.
드라이버를 다시 설치하려면 검색 메뉴에서 '장치 관리자'를 검색하고 해당 검색 결과를 클릭하여 앱을 실행합니다.
이제 노란색 느낌표 기호가 있는 운전자를 찾으십시오. 이러한 드라이버는 문제가 있을 수 있으므로 다시 설치하는 것이 가장 좋습니다.
그런 다음 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 '장치 제거'를 선택합니다.
마지막으로 표시되는 확인 상자에서 '제거'를 선택합니다.
드라이버를 제거한 후 시스템을 다시 시작하면 Windows에서 가장 호환되는 드라이버를 자동으로 설치하여 교체합니다. 새 드라이버를 설치한 후 오류가 수정되었는지 확인합니다.
5. 드라이버 업데이트
손상된 드라이버를 찾을 수 없는 경우 오류를 유발하는 오래된 드라이버를 실행하고 있을 가능성도 있습니다. 이 경우 드라이버를 업데이트해야 합니다. 어떤 드라이버가 'Critical Process Died' 오류를 유발하는지 식별할 수 없기 때문에 모든 중요한 드라이버에 대한 업데이트를 확인하십시오.
드라이버를 업데이트하려면 앞에서 설명한 대로 '장치 관리자'를 시작하고 장치를 두 번 클릭하여 드라이버를 보고 업데이트하려는 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
'드라이버 업데이트' 창에는 Windows가 시스템에서 사용 가능한 최상의 드라이버를 자동으로 검색하도록 업데이트하거나 수동으로 찾아서 설치하도록 하는 두 가지 옵션이 제공됩니다. 첫 번째 옵션을 선택하고 Windows에서 검색 및 설치를 처리하도록 하는 것이 좋습니다.
Windows에서 업데이트를 찾을 수 없다고 해서 반드시 업데이트가 없는 것은 아닙니다. 많은 제조업체는 드라이버 업데이트를 Microsoft에 제출하지 않고 공식 웹사이트에 업로드합니다. 따라서 Windows는 업데이트를 가져올 수 없습니다.
이 경우 '컴퓨터 모델', 'OS', '드라이버 이름'을 키워드로 웹에서 검색해야 합니다. 검색 결과에서 제조업체의 공식 웹사이트를 찾아 드라이버 업데이트가 있는 경우 다운로드합니다.
업데이트를 다운로드한 후 다운로드한 파일을 두 번 클릭하여 설치 프로그램을 시작하고 화면의 지시에 따라 설치 프로세스를 완료합니다.
동일한 프로세스에 따라 다른 중요한 드라이버를 업데이트하고 오류가 수정되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 수정 사항으로 이동합니다.
6. SFC 스캔 실행
SFC(시스템 파일 검사기) 검사는 손상된 시스템 파일을 식별하고 캐시 복사본으로 교체합니다. 이것은 'Critical Process Died' 오류에 대한 효과적인 수정 사항입니다.
SFC 스캔을 실행하려면 검색 메뉴에서 'Windows 터미널'을 검색하고 해당 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 컨텍스트 메뉴에서 '관리자 권한으로 실행'을 선택하여 관리자 권한으로 실행합니다. 표시되는 UAC 상자에서 '예'를 클릭합니다.
Windows 터미널 설정을 통해 '명령 프롬프트'를 기본 프로필로 설정하지 않은 경우 기본적으로 'Windows PowerShell' 탭이 실행됩니다. 명령 프롬프트를 열려면 상단의 화살표 아이콘을 클릭하고 옵션 목록에서 '명령 프롬프트'를 선택하십시오. 또는 CTRL + SHIFT + 2를 눌러 '명령 프롬프트'를 시작할 수 있습니다.
그런 다음 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
sfc /scannow
SFC 스캔은 몇 분 안에 시작되며 완료하는 데 몇 분 정도 걸립니다. 검사가 완료되면 시스템을 다시 시작하고 'Critical Process Died' 오류가 수정되었는지 확인합니다.
7. DISM 실행
DISM 또는 배포 이미지 서비스 및 관리 도구는 Windows 이미지를 확인하고 복구하는 관리자 수준 명령입니다. SFC 스캔을 실행해도 도움이 되지 않으면 DISM 도구를 사용해 볼 수 있습니다.
DISM 도구를 실행하려면 먼저 관리자 권한 'Windows 터미널'을 실행하고 앞에서 설명한 대로 '명령 프롬프트' 탭을 엽니다. 이제 다음 명령을 한 번에 하나씩 입력하고 Enter 키를 누르고 실행이 완료될 때까지 기다렸다가 다음 명령을 입력합니다.
Dism /온라인 /정리-이미지 /CheckHealthDism /온라인 /정리-이미지 /ScanHealthDism /온라인 /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM 도구를 실행한 후 시스템을 재부팅하고 'Critical Process Died' 오류가 수정되었는지 확인합니다.
8. 전체 시스템 스캔 실행
맬웨어 또는 바이러스 백신에 감염된 Windows 11 시스템에도 '중요한 프로세스 종료' 오류가 발생합니다. 맬웨어를 식별하고 제거하려면 바이러스 백신으로 전체 시스템 검사를 실행하십시오. 작업에 타사 바이러스 백신을 사용할 수 있지만 기본 제공 'Windows Defender'를 사용합니다.
전체 시스템 검사를 실행하려면 '검색 메뉴'에서 'Windows 보안'을 검색하고 해당 검색 결과를 클릭하여 앱을 실행합니다.
다음으로 '바이러스 및 위협 방지' 옵션을 클릭합니다.
이제 '빠른 스캔'을 실행할 수 있는 옵션이 표시되지만 '전체 스캔'을 실행할 예정입니다. 따라서 사용 가능한 다른 스캔 유형을 보려면 '스캔 옵션'을 클릭하십시오.
이제 '전체 스캔'을 선택하고 하단의 '지금 스캔'을 클릭하여 스캔을 시작합니다.
스캔을 완료하는 데 시간이 다소 소요되며 시스템 작업을 계속할 수 있습니다. 스캔이 완료되면 'Critical Process Died' 오류가 수정되었는지 확인합니다.
9. 문제가 있는 응용 프로그램 제거
응용 프로그램을 설치한 후 오류가 발생하기 시작했다면 제거하고 오류가 수정되었는지 확인하십시오.
응용 프로그램을 제거하려면 WINDOWS + R을 눌러 '실행' 명령을 실행하고 텍스트 필드에 'appwiz.cpl'을 입력한 다음 하단의 '확인'을 클릭하거나 ENTER를 눌러 '프로그램 및 기능' 창을 시작합니다. .
이제 오류가 발생하기 직전에 설치한 앱을 선택하고 상단에서 '제거'를 클릭합니다.
그래도 안되면 같은 시간에 설치한 다른 앱을 마찬가지로 제거하고 'Critical Process Died' 오류가 수정되었는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 다음 수정 사항으로 이동합니다.
10. Windows 업데이트 제거
Windows를 업데이트한 직후에 오류가 발생하기 시작했다면 이전 버전으로 되돌릴 때입니다. 여러 번 '중요한 프로세스 종료' 오류로 이어지는 업데이트의 버그일 수 있습니다.
Windows 업데이트를 제거하고 이전 버전으로 되돌리려면 '검색 메뉴'에서 '설정'을 검색하고 해당 검색 결과를 클릭하여 '설정' 앱을 실행합니다.
'설정' 창의 왼쪽에서 'Windows 업데이트' 탭을 선택합니다.
그런 다음 '추가 옵션'에서 '업데이트 기록'을 선택하십시오.
이제 아래로 스크롤하여 '업데이트 제거'를 선택하여 계속 진행합니다.
이제 모든 최근 업데이트가 나열됩니다. 이제 처음 오류가 발생한 시간을 기억하고 '설치 날짜' 열에 언급된 날짜로 오류 직전에 설치된 업데이트를 식별합니다. 업데이트를 확인한 후 상단의 '제거'를 클릭하여 업데이트를 제거하고 이전 버전으로 되돌립니다.
이전 버전으로 되돌린 후 'Critical Process Died' 오류가 수정되었는지 확인합니다.
11. 클린 부팅 수행
서비스의 오작동으로 인해 오류가 발생한 경우 클린 부팅을 수행할 수 있습니다. 여기에는 중요한 서비스, 드라이버 및 프로그램만 로드됩니다. 클린 부팅은 오류를 수정할 때 효과적인 문제 해결 방법입니다. 어떻게 수행하는지 봅시다.
클린 부팅을 수행하려면 WINDOWS + R을 눌러 '실행' 명령을 실행하고 텍스트 필드에 'msconfig'를 입력하고 하단의 '확인'을 클릭합니다.
'시스템 구성' 창의 '일반' 탭에서 '진단 시작'을 선택하고 하단의 '확인'을 클릭합니다.
마지막으로 팝업 상자에서 '다시 시작'을 클릭하여 기본 서비스와 드라이버만으로 시스템을 다시 시작합니다.
시스템이 다시 시작되면 검색 메뉴에서 '서비스'를 검색하고 해당 검색 결과를 클릭하여 앱을 실행합니다.
이제 현재 실행되지 않는 서비스를 선택하고 '시작'을 클릭하십시오. 서비스를 시작하면 시스템이 충돌하는지 확인하십시오. 모든 서비스에 대해 이 작업을 수행하고 시스템을 충돌시키는 서비스가 범인입니다. 해당 서비스와 관련된 특정 수정 사항을 찾을 때까지 비활성화된 상태로 유지합니다.
이 프로세스에는 많은 시간이 소요될 수 있으므로 중요한 서비스를 먼저 실행한 다음 덜 중요한 서비스로 이동하는 것이 좋습니다.
12. 시스템 복원 실행
위의 수정 사항 중 아무 것도 작동하지 않으면 '시스템 복원'을 사용할 수 있습니다. 이를 통해 시스템을 오류가 존재하지 않았던 시점으로 되돌릴 수 있습니다. 시스템 복원을 실행하면 시스템에 저장된 파일에는 영향을 미치지 않지만 최근에 추가한 앱을 제거하고 설정을 변경할 수 있습니다.
시스템 복원을 실행하려면 Windows 11에서 복원 지점을 만드는 방법을 열고 '시스템 복원 검사점을 사용하여 PC 복구' 섹션으로 이동합니다.
시스템을 복원한 후 'Critical Process Died' 오류가 수정되었습니다.
위의 방법으로 'Critical Process Died' 오류를 쉽게 수정할 수 있습니다. 아무리 복잡하거나 중대한 오류라도 올바른 문제 해결 전략과 방법으로 쉽게 수정할 수 있습니다.