FIX: Windows 10에서 BCM20702A0 드라이버 오류

많은 사용자가 BCM20702A0 드라이버 오류를 경험했지만 발생 및 수정 사항에 대한 단서가 없습니다. 걱정하지 마십시오. 대부분의 경우 쉽게 고칠 수 있습니다. 수정 사항으로 이동하기 전에 오류가 무엇인지 알아야 합니다.

Windows 10에서 BCM20702A0 드라이버 오류란 무엇입니까?

BCM20702A0 드라이버를 사용하면 다양한 Bluetooth 구성 요소가 OS와 통신할 수 있습니다. 이러한 드라이버는 시스템에 설치되며 특정 이유로 인해 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. Bluetooth 드라이버가 손상되었거나 누락되어 BCM20702A0 드라이버 오류가 발생했습니다. 오류가 발생하면 다음 오류 메시지가 함께 표시됩니다.

BCM20702A0 이 장치의 드라이버가 설치되어 있지 않습니다. 이 장치와 호환되는 드라이버가 없습니다.

이 오류는 일반적으로 로컬 Bluetooth 지원이 없고 대신 동글에 의존하는 시스템에 영향을 미칩니다.

오류를 해결하고 시스템을 원활하게 시작하고 실행하는 데 도움이 되는 다양한 수정 사항이 있습니다. 문제가 해결될 때까지 나열된 순서대로 시도해 보십시오.

수정 1: 비행기 모드 켜기

오류에 대한 가장 간단한 수정 사항 중 하나는 컴퓨터에서 '비행기' 모드를 켜는 것입니다. 켜면 블루투스 장치가 OS와 상호 작용할 수 없으므로 오류가 해결됩니다.

'비행기' 모드를 켜려면 윈도우 + 나 시스템 설정을 실행한 다음 옵션에서 '네트워크 및 인터넷'을 선택합니다.

이제 왼쪽에서 네트워크 설정과 관련된 다양한 탭을 찾을 수 있습니다. '비행기 모드' 탭을 선택합니다.

그런 다음 오른쪽의 '비행기 모드'에서 토글을 클릭하여 활성화합니다.

'비행기' 모드를 활성화한 후 컴퓨터를 다시 시작한 다음 앞에서 설명한 것과 동일한 일련의 단계를 통해 '비행기' 모드를 비활성화합니다. 오류가 수정되었는지 확인하고 수정되지 않은 경우 다음 수정을 시도합니다.

FIX 2: 블루투스 문제 해결사 사용

Windows는 대부분의 시스템 오류를 해결하는 데 도움이 되는 기본 제공 문제 해결사를 제공합니다. BCM20702A0 드라이버 오류를 수정하기 위해 실행할 수 있습니다.

문제 해결사를 실행하려면 윈도우 + 나 시스템 설정을 시작한 다음 '업데이트 및 보안' 옵션을 클릭합니다.

그런 다음 왼쪽에서 '문제 해결' 탭을 선택한 다음 화면 오른쪽에서 '추가 문제 해결사'를 클릭합니다.

이제 화면에서 다양한 문제 해결 옵션을 찾을 수 있습니다. 'Bluetooth'를 찾아 클릭합니다. 화면에 나타나는 '문제 해결사 실행' 옵션을 클릭합니다.

이제 문제 해결사가 실행되어 모든 문제를 식별하고 수정합니다. 문제 해결이 완료되면 오류가 수정되었는지 확인합니다.

FIX 3: 필수 Bluetooth 서비스 다시 시작

손쉬운 경험을 보장하기 위해 백그라운드에서 활성 상태로 유지되는 몇 가지 필수 Bluetooth 서비스가 있습니다. 다만, 약간의 오류가 발생할 수 있으며, 서비스를 재활성화하면 수정될 수 있습니다.

다시 활성화하려면 '검색 메뉴'에서 '서비스'를 검색한 다음 결과를 클릭하여 앱을 실행합니다.

'서비스' 앱에서 'Bluetooth 지원 서비스'를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 시작합니다.

속성 창에서 '시작 유형' 옆에 있는 상자를 클릭한 다음 아직 선택하지 않은 경우 드롭다운 메뉴에서 '수동'을 선택합니다.

이제 현재 실행 중인 '서비스 상태'를 중지해야 합니다. 비활성화하려면 '중지' 옵션을 클릭한 다음 서비스가 중지될 때까지 기다립니다. 완료되면 하단의 '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 창을 닫습니다.

이제 컴퓨터를 다시 시작하고 앞에서 설명한 대로 'Bluetooth 지원 서비스 속성' 창을 다시 엽니다. 그런 다음 '서비스 상태' 아래의 '시작' 아이콘을 클릭하여 서비스를 다시 시작합니다. 다시 시작되면 하단의 '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.

이제 BCM20702A0 드라이버 오류가 수정되었거나 여전히 동일한 오류 메시지가 표시되는지 확인하십시오. 아직 해결되지 않았다면 다음 방법을 시도해 보세요.

FIX 4: Bluetooth 드라이버 수동 설치

일반적으로 Windows는 드라이버 업데이트를 찾아 사용 가능한 경우 컴퓨터에 자동으로 설치합니다. BCM20702A0 드라이버 오류가 발생하면 Windows에서 자동으로 설치할 수 없는 업데이트를 사용할 수 있습니다. 따라서 수동으로 찾아서 다운로드해야 합니다.

웹에서 필요한 드라이버를 검색합니다. 대부분의 경우 Wi-Fi 및 Bluetooth 드라이버는 동일합니다. 이 경우 Lenovo용 Broadcom 드라이버를 찾습니다. 다른 드라이버를 다운로드하는 프로세스는 유사하며 아래 단계에서 이해할 수 있습니다.

Lenovo용 Broadcom 드라이버는 support.lenovo.com/in/en/downloads에서 다운로드할 수 있습니다.

다운로드가 완료되면 파일 탐색기에서 해당 파일을 찾아 두 번 클릭하여 설치 프로그램을 시작한 다음 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 설치합니다.

드라이버가 다운로드되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

FIX 5: 모든 Bluetooth 및 USB 컨트롤러 드라이버 제거

위의 수정 사항이 작동하지 않거나 장치에 대한 드라이버를 찾을 수 없는 경우 모든 Bluetooth 및 USB 컨트롤러 드라이버를 제거해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 손상된 드라이버 문제와 동글을 사용하는 경우 USB 문제가 해결됩니다.

드라이버를 제거하려면 화면 왼쪽 하단 모서리에 있는 '시작' 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

다음으로 컨텍스트 메뉴에서 '장치 관리자'를 선택합니다.

이제 장치 관리자 창에 나열된 다양한 드라이버를 찾을 수 있습니다. 'Bluetooth' 앞의 화살표를 클릭하여 그 아래에 있는 다양한 드라이버를 확장합니다.

이제 드라이버 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '장치 제거'를 선택하여 제거하십시오.

이제 삭제할 것인지 묻는 경고가 표시됩니다. 경고 상자에서 '제거'를 클릭하여 프로세스를 완료합니다.

다른 블루투스 드라이버도 마찬가지로 삭제할 수 있습니다.

USB(범용 직렬 버스) 컨트롤러 드라이버를 삭제하려면 앞에 있는 화살표를 클릭하여 다양한 드라이버를 확장합니다. 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 '장치 제거'를 선택합니다. 팝업되는 경고 상자에서 '제거' 아이콘을 다시 클릭합니다.

마찬가지로 USB 컨트롤러 아래에 나열된 모든 드라이버를 제거합니다.

두 범주에 나열된 드라이버를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다. 다시 시작하면 Windows에서 이전에 제거한 모든 드라이버를 다시 설치합니다. 이 방법으로 문제가 해결되었을 것입니다. 오류가 지속되는 경우 다음 수정으로 확실히 해결됩니다.

FIX 6: Windows를 이전 지점으로 복원

예를 들어 프로그램 설치와 같이 시스템을 변경한 후 오류가 발생한 경우 Windows를 이전 지점으로 복원할 수 있습니다. 이것은 '시스템 복원'으로 수행할 수 있습니다. 컴퓨터를 이전 상태로 되돌리고 파일과 업데이트를 제거할 수 있지만 컴퓨터의 파일은 삭제하지 않습니다.

Windows를 복원하려면 '검색 메뉴'에서 '시스템 복원'을 검색한 다음 '복원 지점 만들기'를 클릭하세요.