직원 경험 플랫폼인 Microsoft Viva가 출시되어 Microsoft Teams 앱과 통합되었습니다. 이 플랫폼은 Viva 플랫폼에서 사용할 수 있는 다양한 도구를 통해 직원의 전체적인 성장과 웰빙을 목표로 합니다.
재택근무가 코로나 이후 새로운 일상이 되면서 Viva는 조직과 직원 모두의 요구에 대한 원스톱 솔루션이 되는 것을 목표로 합니다. 학습, 커뮤니케이션, 리소스 및 통찰력을 통합 플랫폼으로 가져옵니다.
“모든 조직은 온보딩 및 협업에서 지속적인 학습 및 성장에 이르기까지 통합된 직원 경험이 필요합니다. Viva는 처음부터 직원이 성공하는 데 필요한 모든 것을 Teams의 단일 통합 환경에서 직접 제공합니다.”라고 Microsoft의 CEO인 Satya Nadella가 말했습니다.
Microsoft Viva는 Viva Connections, Viva Learning, Viva Insights 및 Viva Topics의 네 가지 모듈로 분할되었습니다.
비바 커넥션
직원들이 원격으로 일하면서 직원들 사이의 연결 감각이 상실되거나 약해진 것 같았습니다. 코로나 이후 회사에 합류하는 많은 사람들은 사무실을 방문하거나 동료를 만나지 않습니다.
직원들은 Viva Connections를 통해 회사 정책, 일일 업데이트 및 직원 혜택에 액세스할 수 있습니다. 직원들은 커뮤니티와 시청을 통해 다른 사람들과 연결할 수도 있습니다. 직원이 모든 정보를 찾고 동료와 원격으로 연결할 수 있는 대시보드입니다. 또한 직원이 관련 리소스에 쉽게 액세스할 수 있도록 사용자 지정할 수 있습니다.
비바 러닝
이 모듈은 조직이 직원이 학습할 수 있도록 돕고 지식에 대한 갈증을 심어주기 위한 것입니다. LinkedIn의 최근 연구에 따르면 직원의 약 94%가 일하는 동안 배울 수 있다면 조직에서 계속 일할 것이라고 합니다.
직원들은 Learning에서 다양한 사내 교육 과정과 다른 웹사이트 및 앱의 자료 및 교육을 찾을 수 있습니다. LinkedIn Learning, Coursera 및 Skillsoft는 현재 Learning에서 액세스할 수 있는 플랫폼 중 일부이며 앞으로 더 많은 플랫폼이 제공될 예정입니다.
조직은 또한 직원들 사이에 건전한 학습 문화를 보장하기 위해 다양한 지정된 도구를 사용하여 과정과 완료 시간을 할당하고 추적할 수 있습니다.
비바 인사이트
Viva Insights는 이름에서 알 수 있듯 직원, 관리자 및 조직이 빠르게 변화하는 업무 문화에서 성공할 수 있도록 통찰력을 제공합니다. 개별 직원은 집중하고 업무에 집중하는 데 도움이 되는 개인적인 통찰력을 받게 됩니다.
관리자에게 제공되는 통찰력은 개인 정보로 보호되므로 직원의 신원이 노출되지 않습니다. 오히려 팀 전체를 식별하고 그들의 성과에 도움이 될 통찰력을 제공합니다.
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마지막 모듈인 주제는 직원이 관련 정보를 수집하거나 사람을 찾는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 당신이 회사에 처음이고 원격으로 게시된 경우 관련 정보를 찾는 데 상당한 어려움을 겪을 수 있습니다. 이를 제거하기 위해 Microsoft Viva는 주제 모듈을 도입했습니다.
Microsoft는 주제를 회사의 Wikipedia라고 합니다. 인공 지능을 사용하여 콘텐츠를 수집하고 적절한 범주로 구성합니다. 또한 직원이 익숙하지 않을 수 있는 항목에 대한 주제 카드를 표시합니다. 직원이 하나를 클릭하면 문서, 비디오 및 관련 인물이 표시됩니다.
Viva는 미시적 수준과 거시적 수준 모두에서 직원의 개발 및 관리를 지원하는 모듈과 도구를 제공합니다. Microsoft는 또한 조직을 위한 포괄적인 패키지로 만들기 위해 Viva에 새로운 기능을 연중 계속 추가할 계획입니다.
앞으로 몇 달 안에 Covid 공포가 가라앉은 후에도 원격 근무는 새로운 표준이 된 것 같습니다. Microsoft는 Viva를 통해 아직 개척되지 않은 시장에서 선두를 달리고 있습니다.