Windows 11 PC에서 음악과 비디오가 제대로 재생되지만 스피커에서 소리가 나지 않습니까? 다음은 문제를 해결하기 위해 알아야 하고 확인해야 하는 모든 것입니다.
영화를 보고 있는데 갑자기 아무 소리도 들리지 않습니까? 보고 있는 영화의 오디오가 불완전할 수 있습니다. 그러나 Windows 11 컴퓨터에서 소리가 나지 않는 문제가 발생할 수도 있습니다. Windows 11의 소리 없음 문제는 이전 버전의 Windows에도 존재했던 매우 일반적인 버그입니다.
이 오류의 원인과 이 오류가 흔한 이유에는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 그러나 이유가 무엇이든, 특히 오디오 문제나 소리가 나지 않는 문제가 발생하는 경우 이 가이드에서는 외부 도움 없이 스스로 이러한 버그를 수정하는 데 사용할 수 있는 빠르고 쉬운 방법을 보여줍니다.
Windows 11에서 소리가 나지 않는 문제의 원인
이전에 언급했듯이 많은 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 그러나 몇 가지 주목할만한 사항이 있으며 이러한 사항을 알면 수정해야 할 사항을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 문제에 대한 이러한 일반적인 트리거는 다음과 같습니다.
- 분리된 오디오 장치
- 잘못된 오디오 드라이브 사용
- 깨지거나 오래된 오디오
- 오디오 음소거 중
1. 느슨한 케이블 확인
컴퓨터에서 소리가 나지 않는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 헤드셋이나 스피커가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 스피커를 사용하든 헤드셋을 사용하든 일반적으로 3.5mm 커넥터가 있거나 경우에 따라 USB A 커넥터가 있습니다.
이 커넥터가 올바른 소켓에 꽂혀 있는지 확인하십시오. 오디오 장치에 3.5mm 커넥터가 있는 경우 일반적으로 2개 또는 3개의 3.5mm 소켓이 있으므로 올바른 소켓에 연결되어 있는지 확인하십시오. 하나는 출력용이고 하나는 헤드셋 아이콘이고 다른 하나는 마이크 아이콘이 있는 입력용입니다. 헤드셋 또는 스피커는 헤드폰 아이콘이 있는 소켓에 연결해야 합니다.
2. 오디오가 음소거되어 있지 않은지 확인
컴퓨터에서 출력이 들리지 않으면 오디오가 음소거되어 있는지 확인해야 합니다. 이를 확인하려면 Windows+i를 누르거나 시작 메뉴 검색에서 찾아 '설정' 메뉴를 엽니다.
설정 창의 오른쪽 패널에서 '소리'를 클릭합니다.
볼륨 행에서 볼륨 슬라이더 앞에 '0'이 표시되면 오디오가 현재 음소거 상태임을 의미합니다.
슬라이더를 사용하여 원하는 대로 볼륨을 설정하면 완료됩니다. 오디오를 듣거나 비디오를 재생하여 오디오 출력을 들을 수 있는지 확인하십시오.
3. 올바른 자동 드라이버가 선택되었는지 확인
여전히 오디오가 들리지 않으면 잘못된 오디오 드라이버가 선택되었을 수 있습니다. 두 개 이상의 오디오 드라이버가 설치된 경우 자주 발생할 수 있습니다. 이 경우 키보드에서 Windows+i를 눌러 사운드 설정 메뉴로 돌아가서 설정 창이 열리면 오른쪽 패널에서 '사운드'를 선택합니다.
오디오 드라이버가 '출력' 섹션 아래에 나열되는 것을 볼 수 있습니다. 거기에서 올바른 오디오 드라이버를 선택하십시오. 이제 대부분의 마더보드에 가장 일반적으로 사용되는 기본 오디오 드라이버는 Realtek 오디오 드라이버입니다.
그런 다음 소리 설정 메뉴의 맨 아래로 스크롤하여 '추가 소리 설정'을 클릭하십시오.
'사운드'라고 표시된 창이 나타납니다. 거기에서 오디오 장치 목록에서 현재 사용 중인 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '기본 통신 장치로 설정' 옵션을 선택합니다.
4. 오디오 향상 비활성화
Windows는 Windows 11 PC에서 오디오 경험을 향상시키는 몇 가지 옵션을 제공합니다. 이러한 개선 사항은 기본적으로 켜질 수 있으며 오디오 경험을 개선하는 대신 오디오 문제를 일으킬 수 있습니다. 비활성화하려면 먼저 시작 메뉴 검색에서 설정 메뉴를 검색하여 엽니다.
설정 메뉴가 열리면 오른쪽 패널에서 '사운드'를 클릭합니다.
그런 다음 '더 많은 소리 설정'을 클릭하십시오.
소리라는 새 창이 나타납니다. 거기에서 '재생' 탭에 모든 활성 및 비활성 오디오 장치가 나열됩니다. 거기에서 현재 사용 중인 오디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 메뉴가 나타나고 거기에서 '속성'을 선택합니다.
'속성' 창이 열리면 한 번 클릭하여 '향상' 탭으로 전환합니다.
이제 옆에 있는 '모든 향상 비활성화' 확인란을 선택하고 '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
오디오 향상을 성공적으로 해제했습니다. 오디오 또는 비디오 파일을 재생하고 오디오 출력이 나오는지 확인하십시오.
5. Windows 문제 해결사에서 소리가 나지 않는 문제 수정
Windows에는 소리 관련 문제를 자동으로 감지하고 경우에 따라 해결하는 데 사용할 수 있는 전용 문제 해결사가 있습니다. 문제 해결사로 이동하려면 먼저 키보드에서 Windows+i를 눌러 설정 메뉴를 열어야 합니다. 설정 창이 나타나면 오른쪽 패널에서 '문제 해결'을 선택합니다.
그런 다음 '기타 문제 해결사'를 클릭하십시오.
다양한 경우에 대한 문제 해결사 목록이 표시됩니다. 가장 자주 사용되는 섹션에 나열된 '오디오 재생' 옆에 있는 '실행' 버튼을 클릭합니다.
문제 해결사가 나타나 문제를 자동으로 감지하려고 시도합니다.
그런 다음 문제를 해결할 오디오 장치를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 여기에서 활성화된 오디오 장치 또는 드라이버를 강조 표시하여 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
그런 다음 '아니오, 오디오 향상을 열지 않음'을 클릭하십시오.
그런 다음 '테스트 사운드 재생'을 선택하면 3번의 간격으로 사운드가 재생됩니다.
이제 매번 소리가 들리면 문제가 해결되었음을 의미합니다. 이 경우 확인 '좋음'을 클릭하고 문제 해결사를 닫습니다. 그러나 여전히 소리가 들리지 않으면 '아무것도 들리지 않음'을 선택하십시오.
'아무것도 듣지 못했습니다'를 클릭하면 문제 해결사가 오디오 드라이버를 자동으로 다시 설치하고 컴퓨터를 다시 시작할지 묻는 대화 상자가 나타납니다. '지금 다시 시작'을 클릭하면 컴퓨터가 다시 시작되면 문제가 해결됩니다.
6. 오디오 드라이버 제거 및 재설치
장치 관리자 응용 프로그램을 사용하여 컴퓨터에서 오디오 장치를 제거하거나 제거할 수 있습니다. 시작 메뉴 검색에서 장치 관리자를 검색하고 검색 결과에서 선택하여 장치 관리자를 엽니다.
장치 관리자 창이 열리면 '오디오 입력 및 출력'을 클릭한 다음 확장된 메뉴에서 오디오 장치를 두 번 클릭합니다.
속성 창에서. '드라이버' 탭으로 전환한 다음 '장치 제거'를 클릭합니다.
'장치 제거'를 클릭하면 대화 상자가 나타납니다. 거기에서 '제거'를 클릭하면 장치가 컴퓨터에서 제거됩니다.
그런 다음 시작 메뉴에서 전원 버튼을 클릭하고 '다시 시작'을 선택하여 컴퓨터를 다시 시작합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows에서 자동으로 오디오 드라이버를 다시 설치합니다.
7. 오디오 드라이버 수동 업데이트
소리가 나지 않는 문제가 발생한 경우 헤드셋 또는 스피커의 오디오 드라이버가 오래되었거나 손상되었을 수 있습니다. 오디오 출력 장치의 드라이버 소프트웨어를 수동으로 업데이트하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저 장치 관리자를 사용하여 오디오 드라이버를 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
시작하려면 Windows 검색에서 장치 관리자를 검색하고 검색 결과에서 선택하여 장치 관리자를 엽니다.
장치 관리자 창이 나타나면 '오디오 입력 및 출력'을 클릭하여 메뉴를 확장합니다. 그런 다음 확장된 메뉴에서 오디오 장치를 두 번 클릭합니다.
이제 속성 창에서 드라이버 탭으로 전환하고 '드라이버 업데이트'를 클릭합니다.
또는 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택할 수 있습니다.
이제 다음 창에서 '자동으로 드라이버 검색'을 클릭합니다.
사용 가능한 드라이버 업데이트가 있는 경우 자동으로 다운로드되어 설치됩니다. 업데이트 설치를 완료하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
그러나 이 방법으로 오디오 드라이버를 업데이트하고 싶지 않거나 업데이트를 받지 못한 경우 설정 메뉴에서 Windows 업데이트 섹션을 확인할 수 있습니다. 경우에 따라 오디오 드라이버 업데이트를 찾을 수 있습니다.
시작하려면 키보드에서 Windows+i를 눌러 설정 메뉴를 엽니다. 설정 창에서 먼저 왼쪽 패널에서 'Windows 업데이트'를 클릭한 다음 오른쪽 패널에서 '업데이트 확인' 버튼을 클릭합니다.
이제 Windows는 보류 중인 업데이트를 찾고 업데이트가 있는 경우 자동으로 다운로드를 시작합니다. 오디오 드라이버 업데이트가 있는 경우 해당 업데이트도 다운로드됩니다. 업데이트 프로세스를 완료하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
마지막으로 가장 중요한 것은 옵션 업데이트 섹션을 확인하여 사용 가능한 오디오 드라이버 업데이트가 있는지 확인할 수도 있습니다. 선택적 업데이트를 사용하려면 키보드에서 Windows+i를 눌러 설정 메뉴를 시작합니다. 설정 창에서 왼쪽 패널의 'Windows 업데이트'를 클릭한 다음 오른쪽 패널에서 '고급 옵션'을 선택합니다.
그런 다음 아래로 스크롤하여 '추가 옵션' 섹션 아래에 '선택적 업데이트' 옵션이 표시됩니다. 그것을 클릭하면 메뉴가 열립니다.
그런 다음 '드라이버 업데이트'를 클릭하면 설치할 수 있는 선택적 드라이버 업데이트가 표시됩니다. 보류 중인 오디오 드라이버 업데이트가 표시되면 확인란을 선택하고 '다운로드 및 설치'를 클릭합니다.
