받지 말아야 할 이메일을 보냈습니까? 걱정할 필요가 없습니다. Microsoft Outlook이 숨김을 저장합니다.
누군가에게 잘못된 이메일을 보내고 세상이 끝날 것 같은 느낌이 든 적이 있습니까? 아니면 잘못된 것이 아니라 불완전한 것일 뿐인데 이제 동료들 앞에서 완전히 바보처럼 보일 것이라고 생각하십니까? Microsoft Outlook 사용자는 이러한 속임수에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
Microsoft Outlook에는 귀하의 이메일을 회수하거나 교체하는 기능이 있으며 다른 사람은 귀하의 사고에 대해 알 필요가 없습니다. 물론 몇 가지 끈이 붙어 있습니다.
이메일을 언제 회수할 수 있습니까?
회수 또는 교체 기능은 다른 사람이 귀하의 이메일을 열어 읽지 않은 경우에만 작동합니다. 읽기 창에서 이메일을 보는 것은 포함되지 않습니다. 또한 귀하와 받는 사람 모두 동일한 조직에 Microsoft 365 또는 Microsoft Exchange 전자 메일 계정이 있는 경우에만 사용할 수 있습니다. 회수/교체는 Microsoft Exchange 기능이며 MAPI 또는 POP 계정에는 사용할 수 없습니다.
메모: 조직에서 활성화하지 않은 경우 회수 기능을 사용할 수 없습니다.
이메일 회수 방법
데스크톱에서 Outlook 앱을 열고(Outlook 온라인에서는 작동하지 않음) Microsoft 365 계정에 로그인합니다. 해당 리콜 버튼을 찾기 전에 확실하지 않은 경우 계정이 이 옵션을 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
'파일' 메뉴 옵션으로 이동하여 클릭합니다.
계정 정보가 열립니다. 계정 유형이 MAPI 또는 POP가 아닌 'Microsoft Exchange'인지 확인합니다.
Microsoft Exchange 계정이고 받는 사람도 동일한 전자 메일 시스템에 있으면 문제가 없습니다. 뒤로 버튼을 클릭하여 메인 창으로 돌아가 '보낸 편지함' 폴더로 이동합니다.
회수하려는 메일을 엽니다. 두 번 클릭하여 엽니다. 일반적으로 이메일을 한 번 클릭하면 읽기 창에서 해당 이메일이 열립니다. 읽기 창에서 이메일을 회수할 수 없습니다. 메일이 별도의 창에서 열립니다. '메시지' 탭에서 '작업'을 선택한 다음 드롭다운 메뉴에서 '이 메시지 회수'를 선택합니다.
'메시지' 탭에서 '작업' 옵션을 찾을 수 없는 경우 일부 옵션이 부분 창에서 사라지므로 창을 전체 화면으로 최대화하거나 대신 '파일' 탭으로 전환하십시오.
파일 탭의 왼쪽 탐색 메뉴에서 '정보'를 선택합니다.
그런 다음 '재전송 또는 회수' 옵션을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 '이 메시지 회수'를 선택합니다.
회수 옵션(어느 탭에서든)을 클릭하면 대화 상자가 열리고 메일을 완전히 회수할지 아니면 교체할지 선택할 수 있습니다. 메일을 회수하면 받는 사람의 받은 편지함에서 메일이 삭제되고 바꾸기 옵션을 선택하면 이전 메일이 삭제되고 새 메일로 바뀝니다.
두 옵션의 차이점을 살펴보겠습니다. 단순히 이메일을 회수하려면 '이 메시지의 읽지 않은 사본 삭제' 옵션을 선택하십시오.
메일을 회수하기 전에 '수신인별로 회수 성공 여부를 알려주세요' 옵션을 체크하세요. 이렇게 하면 회수 성공 여부를 알려주는 메시지를 받게 됩니다. 회수 상태를 알기 위해 이메일 회수 또는 교체를 계획 중인지 여부에 관계없이 이 옵션을 선택하십시오.
이제 확인을 클릭합니다. 그것이 당신이해야 할 전부이며 수신자가 메시지를 읽지 않은 경우 메시지가 회수됩니다.
이메일을 교체하려면 '읽지 않은 사본을 삭제하고 새 메시지로 교체' 옵션을 선택하고 확인을 클릭하십시오.
Outlook은 작성 상자에서 원본 이메일을 엽니다. 지금 보내고 싶은 내용을 반영하여 수정하고 '보내기' 버튼을 클릭하면 됩니다. 새 이메일은 받는 사람의 받은 편지함에 있는 이전 메일을 대체합니다.
메시지 회수가 성공하면 알림을 받게 됩니다.
수신자 측에서는 어떻게 됩니까?
회수 성공 시: 메시지를 회수/교체할 때 수신자가 원본 메시지를 읽지 않은 경우 원본 메시지는 삭제되고 바꾸기 메시지(있는 경우)로 대체됩니다. 또한 수신자는 메시지를 회수했음을 알립니다.
회수 실패 시: 원본 및 회수 메시지는 모두 받는 사람의 폴더에서 사용할 수 있습니다. 회수 요청이 처리되는 동안 수신자가 원본 메시지를 열면 수신자에게 귀하가 메시지 회수를 시도했다는 알림이 표시됩니다. 그러나 원본 메시지는 여전히 폴더에서 사용할 수 있습니다.
잘못된 사실이 포함된 전자 메일을 보냈든 충분하지 않았든 Microsoft Outlook은 당신의 구원자가 될 것입니다. 몇 번의 클릭으로 메시지를 기억하면 아무도 당신의 혼동에 대해 더 현명하지 않을 것입니다. 그러나 수신자가 메일을 읽고 나면 아무 소용이 없기 때문에 신속하게 행동해야 한다는 것을 기억하십시오.