이 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 모든 것
우리의 전화는 아마도 우리의 기억을 영원히 망쳤을 것입니다. 비상 연락처를 한두 개 저장해 두십시오. 요즘 우리가 기억하는 번호는 거의 없습니다. 그리고 그것은 일반적으로 문제가 되지 않습니다. 우리의 전화는 항상 우리가 원하는 연락처의 번호를 제공합니다.
그러나 휴대전화에 저장된 연락처 이름 대신 갑자기 번호가 표시되기 시작하는 악몽을 상상할 수 있습니까? 우리에게 메시지를 보내는 사람이 누구인지 어떻게 알 수 있습니까? 불행히도 여러분 중 일부는 상상할 필요가 없습니다. 이것은 커뮤니티의 많은 사용자를 괴롭히는 Apple 장치의 일반적인 문제가 되었습니다.
많은 사용자의 경우 변경 사항이 갑자기 발생하지만 다른 사용자의 경우 최신 iOS 버전으로 업데이트하거나 iCloud에서 로그아웃하는 것과 같은 작업에 의해 트리거됩니다. 이유가 무엇이든 문제는 동일합니다. iPhone이 임의의 연락처 이름 대신 숫자를 표시하기 시작하고 연락처가 하나일 수도 있고 더 많을 수도 있습니다.
iPhone에서도 임의 메시지에 대한 연락처 정보가 표시되지 않는 경우 혼자가 아니라는 점을 알아두십시오. 그리고 좋은 소식은 이 문제에서 벗어나는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 사항이 있다는 것입니다.
장치 다시 시작
우리의 모토: 항상 가장 간단한 수정부터 시작하십시오! 그리고 현재 상황에서 이것보다 더 간단한 수정(가짜가 아닌 수정)은 없습니다. 메시지 앱을 완전히 닫으십시오. 즉, 백그라운드에서도 닫으십시오.
하단 가장자리에서 위로 스와이프하고 화면 중앙에서 일시 중지(홈 버튼이 없는 휴대폰의 경우)하거나 홈 버튼을 두 번 클릭하여 앱 전환기를 엽니다. 그런 다음 메시지 앱을 위로 스와이프하여 닫습니다.
이제 iPhone을 종료했다가 다시 켜서 다시 시작하십시오. 다시 시작한 후 메시지 앱으로 이동하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 적합한 수정 사항을 찾을 때까지 목록에서 계속 진행하십시오.
연락처 이름 중 하나를 약간 변경
이 수정 사항은 언뜻 보기에는 별거 아닌 것처럼 보일 수 있지만 정확히 필요한 것일 수 있습니다. 그리고 그것이 매우 간단한 수정이라는 점을 감안할 때 시도하는 것도 나쁘지 않을 것입니다. 연락처로 이동하여 이 독특한 문제에 시달리는 연락처 중 하나를 엽니다. 영향을 받는 사람들 중 어떤 접촉도 할 것입니다.
그런 다음 '편집' 옵션을 누르고 이름을 약간 수정합니다. 큰 편집일 필요는 없습니다. 문자, 기호, 숫자 등을 추가하고 연락처를 저장하기만 하면 됩니다. 이름을 변경하면 연락처 목록을 "새로 고침"할 수 있습니다. 메시지 앱으로 이동하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 이 방법으로 문제가 해결되었는지 여부에 관계없이 원하는 경우 이름을 다시 변경할 수 있습니다.
국가 코드 확인
연락처에 국제 번호가 저장되어 있고 이 번호에만 이 문제가 있는 경우 저장된 연락처에 올바른 국가 코드가 있는지 확인하십시오. 국가 코드가 틀리면 실제로 문자를 받는 번호와 연락처에 저장된 번호가 달라집니다. 그리고 iPhone에는 저장된 이름의 번호가 표시되지 않습니다.
iMessage를 껐다가 켜십시오.
이것은 꽤 자명합니다. 문제가 iMessage 대화에만 있는 경우 범인은 iMessage 자체일 수 있으며 하드 리셋으로 문제를 올바르게 설정할 수 있습니다.
iPhone 설정으로 이동하여 아래로 스크롤하여 '메시지'를 탭합니다.
그런 다음 iMessage의 토글을 끕니다.
다시 켜기 전에 몇 초 동안 기다리십시오. 토글을 켠 후 메시지 앱으로 이동하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
껐다가 켜기 짧은 이름 설정
이것은 완전히 관련이 없는 수정 사항처럼 보일 수 있지만 많은 사용자에게 놀라운 일이었습니다. 최근에 로그아웃했다가 iCloud에 로그인했다면 이 수정 사항을 전혀 건너뛰어서는 안 됩니다. 하지만 그렇지 않더라도 시도해 볼 가치가 있습니다.
iPhone 설정을 열고 아래로 스크롤하여 '연락처'를 탭합니다.
연락처 설정에서 '짧은 이름' 설정을 누릅니다.
짧은 이름 설정에서 '짧은 이름'에 대한 토글을 끕니다. 이제 '닉네임 선호' 토글도 끕니다.
메시지 앱으로 이동하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 바라건대, 그랬습니다. 이제 다시 짧은 이름 설정으로 이동하여 두 옵션에 대한 토글을 켭니다.
iCloud 연락처가 동기화되고 있는지 확인
여러 Apple 기기를 사용 중이고 연락처에 문제가 있는 경우 연락처가 전혀 동기화되지 않았거나 iCloud와 제대로 동기화되지 않았을 수 있습니다. 이로 인해 iPhone에 이름이 표시되지 않고 메시지에 숫자만 표시되는 전체 실패로 이어질 수 있습니다.
iPhone 설정으로 이동하여 상단에 있는 이름 카드를 탭합니다.
그런 다음 'iCloud' 옵션을 탭합니다.
iCloud 설정에서 '연락처' 토글이 켜져 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 켜십시오. 메시지가 표시되면 '병합'을 탭합니다.
이미 켜져 있었다면 끕니다. 이전에 동기화한 연락처를 휴대전화에서 유지하거나 삭제할지 묻는 대화 상자가 나타나면 '내 iPhone에서 삭제' 옵션을 탭합니다.
몇 초 동안 기다렸다가 다시 켭니다. 메시지가 표시되면 '병합'을 탭하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
다른 연락처가 동기화 중인지 확인
iCloud 이외의 타사 계정을 사용하는 경우 해당 연락처가 제대로 동기화되는지 확인하십시오. iPhone 설정으로 이동하여 '연락처'까지 아래로 스크롤합니다.
연락처 설정에서 '계정' 옵션을 탭합니다.
그런 다음 타사 계정에 대한 옵션을 탭합니다.
'연락처'에 대한 토글이 켜져 있는지 확인하십시오. 이미 켜져 있는 경우 껐다가 다시 켜십시오.
모든 타사 계정에 대해 이 작업을 반복합니다.
네트워크 설정 재설정
이 수정 사항은 도움이 될 수 있지만 모든 Wi-Fi 비밀번호도 삭제된다는 점에 유의하세요. 따라서 가치가 없다면 이것을 건너뛰어야 합니다. 그러나 중요하지 않은 경우 iPhone 설정을 열고 '일반' 옵션을 탭합니다.
맨 끝까지 아래로 스크롤하여 '재설정'을 탭합니다.
그런 다음 '네트워크 설정 재설정'을 눌러 네트워크 설정을 재설정하십시오.
위의 수정 사항 중 하나는 문제를 해결하고 해당 불량 번호를 저장된 연락처로 대신 반환해야 합니다. 그러나 그렇지 않은 경우 Apple 지원에 연락하여 전문가의 도움을 받을 때입니다.